Leveringspolitik

Leveringspolitik – Northblomst

Denne politik gælder for northblomst.dk og northblomst.com.

Leveringsområder og pris

Vi leverer blomster og gaver til private adresser, virksomheder og offentlige institutioner i Danmark og internationale destinationer, der er tilgængelige ved checkout. Levering afhænger af postnummer, dato, kapacitet og produkttilgængelighed. Ikke-brofaste øer og fjerntliggende områder kan være utilgængelige eller kræve ekstra tid.

Standardlevering koster 69 DKK. Ordrer på mindst 699 DKK får gratis standardlevering. Ved anden checkoutvaluta vises det tilsvarende beløb før betaling.

Leveringsdato og tidspunkt

Vælg ønsket leveringsdato ved bestilling, også en dato længere fremme. Levering samme dag kan være mulig ved bestilling før kl. 14:00 dansk tid, afhængigt af lokal kapacitet, rute og produkttilgængelighed. Efter fristen anvendes normalt næste mulige leveringsdag, medmindre en senere dato vælges eller aftales. Levering samme dag garanteres ikke til alle adresser.

Levering sker typisk kl. 08:00–20:00. Præcist tidspunkt garanteres kun ved særskilt skriftlig aftale. Tilgængelighed og valgt leveringsdato går forud for et generelt estimat. Helligdage, høj efterspørgsel, vejr eller trafik kan påvirke levering; vi hjælper med at løse problemer efter gældende forbrugerregler.

Modtager og adresse

Oplys fuldstændig adresse, gyldigt telefonnummer og relevante instruktioner. Er modtageren fraværende, kan levering følge dine instruktioner, herunder et aftalt sikkert sted eller en nabo. Forkert, ufuldstændig eller utilgængelig adresse kan kræve nyt leveringsforsøg og gebyr. Ufravigelige forbrugerrettigheder gælder fortsat.

Blomster og særlige anledninger

Sæsonblomster, farver, indpakning og håndlavede detaljer kan variere. Utilgængelige materialer kan erstattes med alternativer i samme stil, kvalitet og værdi, som bevarer det samlede udtryk. Billeder er vejledende; rettigheder ved mangler eller væsentlige afvigelser gælder fortsat.

Bestil i god tid til begravelse, bryllup, events og virksomheder. Ved begravelse angives ceremonitid, kirke eller sted og præcis adresse. Vi tilstræber levering før ceremonien, når korrekte oplysninger foreligger. Særlige blomsterønsker afhænger af tilgængelighed, medmindre andet bekræftes særskilt.

Forsinkelser og hjælp

Kontakt os hurtigt ved leveringsproblemer. Forhold uden for rimelig kontrol kan medføre forsinkelser uden at fjerne ufravigelige forbrugerrettigheder. Retur og reklamation følger vores retur- og refunderingspolitik.

Northblomst / Procarry, CVR 41618019, Gørdingvej 59, 6771 Gredstedbro, Danmark. Kontakt office@northblomst.dk eller +45 42 83 33 14.